679499913 | Calle Retama 4 (Ecohotel Toledo), 45002, Toledo info@cocinartetoledo.es

Política de compras y devoluciones

Términos y condiciones de compra

 

CURSOS DE COCINA

· Plazas disponibles por curso: 15
· Plazas disponibles por cata: 40
· Si tiene alguna alergia es necesario comunicarlo al centro con antelación.
· No esta  permitida la participación de menores de 18 años en los cursos de coctelería,  y catas.
· No es necesario traer ningún utensilio a las clases, todo lo necesario será proporcionado por el centro.
· Los horarios y temarios son los señalados en esta página web.
· Todos los cursos darán comienzo a la hora señalada en la web, recomendamos acudir al centro 10 minutos antes de la celebración del mismo.
· Los temarios de los cursos pueden sufrir modificaciones debido a los ingredientes de temporada o disponibilidad de mercado.

PRECIOS, RESERVA DE PLAZAS Y MÉTODOS DE COMPRA

· El precio de los cursos es el que figura en la web salvo error tipográfico.
· Todos los precios llevan incluido el IVA.
· Si necesita una factura debe comunicarlo a la siguiente dirección: info@cocinartetoledo.es
· La confirmación de la compra enviada por email no es válida como factura oficial, solo como comprobante.
· Los cursos pueden ser comprados a través de la página web o presencialmente en nuestra escuela de la calle Pozo amargo, 2
· Es imprescindible abonar el 100%  del valor del curso para confirmar la reserva.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN

· El cliente puede cancelar su curso avisando al centro con al menos 48 horas de antelación antes de la celebración del mismo.

. Si después de haber hecho una reserva para un curso el cliente lo cancela o avisa de su cancelación con menos de 48 horas de antelación, perderá el importe de dicho curso.

· En el caso de cancelaciones hechas con más de 48 horas de antelación a la fecha de comienzo del curso, el centro no devolverá el importe del mismo pero el cliente puede cambiar la fecha o el curso por otro. En el caso de cambiarlo por un curso de inferior importe el centro abonará la diferencia, por un curso de mayor importe el cliente abonará la diferencia al centro o cederá su plaza a otra persona.

· El centro se reserva el derecho de anular el curso por no cubrir el mínimo de plazas, avisando a los alumnos con un mínimo de 48 horas de antelación antes de la celebración del mismo.

· Ante causas de fuerza mayor el centro puede anular un curso con menos de 48 h de antelación antes de la celebración del mismo dando la opción al cliente de reembolso del importe o cambio de fecha.

 

BONOS REGALO

· Los bono regalo tienen caducidad de un año a contar desde la fecha de compra. Si pasado ese tiempo el bono no ha sido canjeado se perderá y no habrá posibilidad de disfrutar del curso no de reintegro de su importe
· Los bonos regalos pueden ser utilizados por la persona que los recibe u otra persona que acuda en su lugar.
· Para canjear un bono regalo en imprescindible reservar la fecha contactando con la escuela en el teléfono 679 49 99 13

· Es posible cambiar el tipo de curso o fecha del bono regalo avisando al centro con un mínimo de 48 horas previas a la celebración del curso.

· Si el bono regalo se cambia por un curso de inferior importe el centro abonará la diferencia al cliente.
· Si el bono regalo se cambia por un curso de superior importe el cliente abonará la diferencia al centro.
· No es posible la devolución del bono regalo.

VENTA ONLINE

· Las compras realizadas on line quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante.
· El cliente acepta las condiciones generales contenidas en este documento en el momento de confirmar la compra.
· Nuestro servidor es 100% seguro y garantizamos la fiabilidad de todas las compras realizadas a través del mismo.
· Tras la compra de un curso el cliente debe recibir en la dirección de email que proporcione en el formulario una confirmación de la compra.
· Si no recibe este mail puede contactar con el centro vía email: info@cocinarte.es o telefónicamente 679 49 99 13

ATENCIÓN AL CLIENTE

Puedes contactar con nosotros:

· Por email: info@cocinartetoledo.es

· Por teléfono 679 49 99 13

· Horario de atención telefónica de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 h.

· En nuestra escuela: Calle Pozo amargo nº2

DATOS FISCALES

Cocinar con arte cocina formativa S.L.

C/ Segadores 8
45160 Guadamur Toledo

CIF: B45912623

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